Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 01. 01. 2026 a vztahují se na všechny návštěvníky webových stránek https://praktickylekar-prestice.cz (dále jen „web“).

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) vysvětlují, jak společnost MEDI-MZ.PRESTICE s.r.o., IČO: 29114535, se sídlem Masarykovo náměstí 142, 334 01 Přeštice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, spisová značka C 25835 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje návštěvníků webu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas přístupu, zdroj přístupu
• Údaje z cookies a podobných technologií: viz. samostatný dokument Zásady používání cookies
• Obsah komunikace: zprávy z kontaktních formulářů, e-mailová korespondence, poznámky z telefonických hovorů
• Údaje z analytických nástrojů: chování na webu, navštívené stránky, interakce s obsahem

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Splnění právní povinnosti správce (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména zajištění bezpečnosti webu, analýza provozu, ochrana před útoky
• Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), zejména pro marketingové účely a cookies

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro tyto účely:

• Zajištění funkčnosti webu a poskytování požadovaných služeb
• Zpracování vašich dotazů a poptávek z kontaktních formulářů
• Vedení evidence pacientů a obchodních partnerů
• Plnění daňových a účetních povinností
• Ochrana práv a právních nároků správce
• Analýza návštěvnosti webu pro zlepšení uživatelského zážitku
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)

5. Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje můžeme předat těmto příjemcům:

• Poskytovatelé webhostingu a cloudových služeb
• Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (Google, Meta)
• Účetní a právní poradci
• Orgány veřejné moci na základě zákonné povinnosti
• Zpracovatelé osobních údajů na základě smlouvy o zpracování

6. Předávání údajů mimo EU

Někteří zpracovatelé (Google, Meta) mohou předávat údaje do třetích zemí mimo EHP. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek EU nebo rozhodnutí o odpovídající ochraně.

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro daný účel:

• Kontaktní údaje z poptávek: 1 rok od poslední komunikace
• Údaje zákazníků: 10 let od ukončení smluvního vztahu (z důvodu promlčecích lhůt)
• Technické a analytické údaje: 26 měsíců
• Údaje ze souhlasů: po dobu platnosti souhlasu a 3 roky poté

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas kdykoli bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na renca.cervena@seznam.cz. Odpovíme do 30 dnů.

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření odpovídající míře rizika: šifrování přenosu dat (HTTPS), zabezpečené servery, pravidelné zálohy, přístupová práva na principu minimálního oprávnění, pravidelné aktualizace systémů.

10. Cookies

Podrobné informace o používání cookies najdete v samostatných Zásadách používání cookies, které tvoří nedílnou součást těchto Zásad a naleznete je v patičce (spodní část) webu.

11. Kontaktní údaje

MEDI-MZ.PRESTICE s.r.o
IČO: 29114535
Masarykovo náměstí 142, 33401 Přeštice
Česká republika
Web: https://praktickylekar-prestice.cz
E-mail: renca.cervena@seznam.cz
Telefon: +420 377 983 414

12. Aktualizace zásad

Tyto Zásady můžeme kdykoli aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu s datem poslední aktualizace. Pravidelně kontrolujte změny.